隨著人工智慧等技術的不斷髮展，越來越多人工智慧應用在我們的工作和生活中，給我們的工作生活帶來很多便利，電銷行業也不例外。越來越多的企業開始選擇使用電銷機器人來進行篩選客戶。它主要用來幫助員工打電話，篩選客戶，進而減輕員工負擔，又能快速搜尋到意向客戶。九火智慧電話有哪些技術優勢做到這樣效果？

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、擁有先進高階技術

人工智慧需要技術上的支撐，智慧電話機器人擁有五大技術優勢。

1）TTS，智慧互動銷售虛擬助理語音識別本地化，比雲端語音識別速度快20倍；

2）語音識別，行業語音識別（asr）準確率高達87%（據細分行業第一），客戶長短句通話做到實時識別，平均響應時間800毫秒

智慧電話機器人

3）互動分析，透過提供多維度的管理報表和對關鍵運營指標的視覺化管理，幫助各層級管理人員瞭解服務運營情況，獲取全面的運營管理決策支援

4）監控管理，透過提供多維度的管理報表和對關鍵運營指標的視覺化管理，幫助各層級管理人員瞭解服務運營情況，獲取全面的運營管理決策支援

5）資料探勘，透過對錄音文字轉譯和數字化特徵展示，利用關聯語義索引，構建業務主題並分類建模，可對業務主題進行深度鑽取和挖掘

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、四大功能

1）精準的識別率強：矽基智慧自主研發語音識別引擎，對話準確率居全國最高。

2）反應靈活：從分析客戶語句到自動響應速度，可以做到正常人類之間溝通水平。

3）獨家定製話術：產品採用模組化軟體架構，能快速構建適配不同業務場景需求的定製模組，不會出現話術錯亂。私人訂製專屬你的智慧員工團。

4）及時打斷及轉坐席支援：智慧電銷機器人可以實現及時打斷及轉人工服務，讓營銷更精準、快速。

5）操作方便：全行業獨有的運營平臺開放形式，基於TTS技術可自主修改話術和錄音，實時監控話術進度，可以做到無限次修改操作，進一步提升客戶體驗。

九火智慧電話機器人的操作看似簡單，但對於電銷行業來說，這既是一個機遇也是一個挑戰。在電銷領域，使用電銷機器人給行業帶來新的機遇，可以透過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行高效率溝通交流的智慧產品，能夠幫助企業在茫茫人海中做好客戶的初篩選，達到事半功倍的效果。