為了讓喪偶的杜奶奶重塑生活的希望，社群合唱團的鄰居專門排練了《莫斯科郊外的晚上》，在杜奶奶生日這天，替王爺爺為她進行了生命中的第52次演奏……

這是孔雀城為推廣社群服務拍攝的微電影之一，這支微電影一經播出就感動了很多人，引起了觀眾的情感共鳴，讓大家對孔雀城好感不斷上升。

眾所周知，現如今情感營銷越發受到廣告主和消費者喜愛，繼999靠《總有人偷偷愛著你》逐漸將“暖心”打造為自己最顯著的標籤後，其他品牌諸如寶馬的《神奇爸爸》、華為《你手機裡的常用聯絡人有幾個》等情感營銷的一炮打響，再度證明了情感營銷是營銷利器。孔雀城的這三支微電影，亦成為地產行業的情感營銷標杆案例。

三支微電影

三支微電影

作為在城市裡奮鬥的每一個人，無論是獨自在外“單打獨鬥”，一人打拼；還是在大城市裡“拖家帶口”，奉養父母照顧孩子……都有自己的故事、心酸或困擾。

對於自己居住的地方，忙於打拼奮鬥的城市“外來人口”很難產生家的歸屬感，孔雀城的三支微電影，正是契合了他們的心情，滿足了他們的情感需求，讓人體會到身邊的溫暖，對新的環境產生歸屬感。

無論是幫助喪偶的杜奶奶重拾生活的信心與樂趣，還是為患有阿爾茨海默症的鄰居開走停在小區的車，亦或是策劃一系列活動讓老父親能夠和忙碌的女兒中秋團圓……這三支微電影傳達出來的鄰里社群之間的友愛互助，讓獨自在城市裡打拼的年輕人、或是上有老下有小重壓之下的中年人看了直呼感動。

今日頭條歷時半年，根據孔雀城的真人真事進行改編拍攝了這三支微電影，經十點影片在各大平臺釋出後，獲得了60萬+的點選觀看，以及大量的討論轉發，充分發揮出情感營銷在房產行業營銷的核心競爭力，挖掘使用者的內心需求——對居住地（孔雀城）的認同感歸屬感，對鄰里之間和睦友好關係的渴望……將使用者的渴求轉化為實質，獲得使用者的信賴與偏愛，最終獲取更多的市場份額。

以情宣傳打動人心

以情宣傳打動人心

雖然說是“遠親不如近鄰”，但是隨著城市生活的發展，現實往往像2006年春晚小品裡說的“門鏡裡看人，把人看遠了。”微電影裡的故事都是根據真實事件改編的，但為什麼會實現這種友好和諧的鄰里關係呢？

究其原因，主要是孔雀城不僅在環京各個社群組建了社群，生活在孔雀城社群的業主，日常能夠參與愛是1000件小事、熒光跑、業主市集、小孔雀夏令營等豐富的社群活動，不僅可以豐富業主們的業餘生活，相互熟悉，而且讓鄰里間相互幫助，成為業主們的習慣，並在孔雀城各個社群中相互影響。家裡的老人孩子可以在社群找到自己感興趣的“免費託管班”，為上班忙碌的業主解決照顧老人孩子的後顧之憂。

孔雀城一直在致力於社群服務建設，打造企業的核心競爭力，經過多年努力，良好的社群服務已成為獨有的企業文化。這種把社群服務放在和基礎設施建設等同的位置上的做法，在提供了更好的社群環境和人際交往氛圍後，自然會受到業主們的歡迎和認同，也會吸引大批潛在消費者來孔雀城社群購房。

深耕社群服務

深耕社群服務

提到房地產營銷，我們最先想起總是戶外大屏廣告、紙媒大版面廣告、或是電視廣告等傳統營銷方式，都是關於地段、戶型、基礎設施等的大篇幅介紹，這些傳統宣傳雖然實現了大範圍傳播，但是少了一絲人情味。

“白銀時代”到來，地產行業的市場紅利逐漸擠壓，利潤不斷降低，購房者愈加冷靜的如今，這種傳統的宣傳方式，已不能滿足購房者日益增長的情感訴求，新的營銷方式由此不斷更新迭代，像孔雀城這樣以社群服務為主導的情感營銷，正逐漸發展為傳統廣告模式的最優補充。

孔雀城社群情感營銷可以說實現了“一箭雙鵰”。利用社群服務，孔雀城加深了業主和居住地之間的聯絡，不僅可以維持老業主對社群的情感紐帶聯絡，加深了業主的對居住地的歸屬感，在未來還可能產生“老帶新”現象，而且讓品牌增加了人情味，提升了消費者的好感度，展現出了更好的品牌形象。隨著社群服務不斷深入，以及配套的情感營銷手段，未來將吸引更多潛在目標消費者。

地產行業進入“淡季”後，居住地的情感消費逐步發展為房屋消費的主要需求。這種情況下，以社群服務為主導的情感營銷，將發展為最有效的營銷宣傳方式之一，成為未來房產行業的營銷重點。而建立情感紐帶的營銷方式，可以將房產的買賣昇華為精神歸屬，讓居住空間有了溫度，更容易得到目標使用者的認可，衝破現有的市場阻礙，有利於企業打造自己的品牌文化。