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衣服存在問題,商家要檢測報告,負責人:我不想提供給你們

衣服存在問題,商家要檢測報告,負責人:我不想提供給你們

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每個女孩都想有個自己的衣櫃,裡面都是自己喜歡的衣服,小編也是一樣,可是衣服質量要是不合格,我們輕則損失些應得的權益,重則可能有過敏反應危及生命。小編之前寫過的孫女士去杭州進了一批衣服,結果沒有質檢報告一事,也終於有了後續進展。

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通過當事人的描述,小編對此事件再次進行了梳理讓我們一起繼續關注該事件。

1、上次孫女士來到這家服裝生產公司門都沒有進去,這次一位女性工作人員迎接了孫女士卻讓孫女士在一樓等一等,稱辦公室不讓隨便進入,已經上到二樓的孫女士一行人只好下到了一樓,結果在準備進入門店時,對方又把前後門都關了起來,這時一位自稱是公司負責人的孟總露面了。

2、孟總稱他所在的這家公司開門做生意,也不幹違法的事,而且說明與孟女士的合作是有正規合同的,這些衣服都是有質檢報告的,只是目前他不想提供相關質檢報告,並且孟總稱確實只發了一部分質檢報告給孫女士,現在孫女士不想合作了,他也沒有必要再為孫女士提供質檢報告。

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3、孫女士一行人表示疑問,為什麼一開始不給全全部的質檢報告,孟總表示因為質檢報告他們公司其他客戶也同時需要,因此當時只能暫時為孫女士郵寄一部分,來訪者覺得從供貨商手中拿貨時,配備的資料應該是齊全的,孟總對此表示是因為公司客戶太多,所以有一些客戶提前說明需要質檢報告,公司就會給出相應質檢報告,孫女士一行人表示想看一下質檢報告的原件,這家公司的孟總稱他不會提供相關質檢報告出來,而且負責原件的工作人員也不在公司。

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4、對於孫女士之前在纖維檢測局和國家亞麻產品檢測局的檢測報告,孟總表示會讓他這邊的質監部門的同事去找有關單位進行核實,孟總聲稱自己所在公司服裝也是有質檢報告的,檢驗顯示所有成分都是合格的,稱自己也不知道為什麼孫女士單方送檢的產品是不合格的,孫女士一行人表示如果孟總能提供質檢報告原件,或者其他沒給出的質檢報告,就能澄清這件事情,但孟總表示孫女士那裡有多少質檢報告就是多少,自己不會再提供其他質檢報告。

以下是記者跟隨孫女士一起進行實際採訪的情況。

1、記者建議拿著孫女士買的衣服,在孫女士與這家公司都認可的情況下,去浙江省的一家研究院進行檢測,但這家公司的孟總表示不認同,孟總認為無論是去法院也好,還是聯絡三一五也好,如果是因為自己公司的問題就走相關正規程式,如果該賠償那就正常賠償,孟總表示懷疑孫女士一行人是否是專業打假的公司。

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2、不久,自稱是這家公司的李總的人聯絡記者,給來訪者發來了孫女士之前說的廣州省一個質量監督局的檢驗報告,但是檢驗結果並不包括使用說明這一項,李總稱使用說明並不包括在檢驗範圍裡,這只是一個標識問題,李總說公司的合格證上和吊牌上都會有七四九,都是日本供應商提供的,因為來自日本所以都是電子稿的質檢報告,李總表示可以提供電子版質檢報告,最後發了一份中日文的電子報告給來訪者,但來訪者看到的是日文版上面手寫的中文翻譯,同時認為產品進到中國應該由中國來再次進行檢驗,有一份中國的質檢報告。

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3、李總表示他們做的是高階品牌,是因為孫女士售賣的是低端產品,賣不出去,才會想辦法退貨,李總說如果每個商戶都這樣要求全部退貨,她們公司就無法繼續經營了,當地市場監督管理局說,商戶對商戶的糾紛他們無法介入,但是如果是產品有問題,建議孫女士先舉報,管理局將會下到科室,然後根據具體問題再做回覆。

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小編有話說

1、孫女士為了維權一直在找這家公司協商,但始終沒有合適的辦法解決,一直是因為質檢報告的問題而起紛爭,這家公司聲稱自己做的高階品牌,只有日本方面檢測報告,而孫女士認為這家公司就是在騙人,堅持要退貨。

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2、整件事情中我們無法判斷這家公司到底是不是假貨,也無法斷定孫女士的退貨目的,但是這家公司確實一直沒有特別明確的解釋和合理的依據。

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3、小編認為無論這件事最後處理結果如何,我們都應該多瞭解打假常識,比如衣服的標籤,水洗標誌的縫製,都是有正規操作的,商商糾紛雖然也有利害,但畢竟還是最傷害普通百姓的利益。

最後,各位網友們有類似的經歷嗎,可以在評論區留言留下自己的看法,小編會和你一起聊一聊我們如何去妥善解決這樣的問題。