“小崔反映，他花了四萬多，買了一塊卡地亞手錶。戴了近一年，鱷魚皮製的錶帶斷裂了。”

“卡地亞”戴了近一年，錶帶斷裂了

小崔這塊卡地亞手錶，是2017年2月，在杭州永珍城卡地亞門店買的。當時花了四萬五千三百塊錢。

小崔：“之前戴的都是三四百塊錢的表，朋友都說卡地亞這個牌子嘛，年底了就買了這個。”

手錶的錶帶外層是鱷魚皮製的。小崔說，戴了半年左右，錶帶曾出現一條小的裂痕，當時他問了店員，說是正常磨損，他也沒太在意。今年1月份的時候，表突然停了，拿到門店檢查，發現錶帶已經斷裂成這樣了。

小崔：“（這麼久了都沒發現嗎？）沒有發現，因為這個表是這樣，不能完全開啟的，平常即便拿下來也是這樣放，裡面這種情況還真沒發現，那天拿到門店我才發現已經斷成這個樣子了。”

是正常磨損？需要自費更換？

錶針不走的問題，門店拿到上海檢測中心，很快就解決了，但錶帶的問題，小崔說，春節後卡地亞門店才給他反饋結果，說是正常磨損，需要自費更換。

小崔：“需要三千多，那我才戴了不到一年，就變成這個樣子，我是接受不了的，他們說是我自己原因導致的。”

卡地亞手錶杭州永珍城店 苗經理：“其實手錶三包我不知道崔先生了不瞭解，手錶三包只針對機芯，包括錶帶什麼是根據個人情況使用而定，是沒有售後，當然如果是質量問題產生，那公司肯定會給你換。”

這位苗經理稱，錶帶屬於易耗品，使用壽命根個人佩戴的情況和環境有很大關係。根據上海檢測中心給出的意見，小崔這種情況是正常磨損導致的斷裂。

卡地亞手錶杭州永珍城店 苗經理：“因為錶帶本身吸收汗液，洗手時的一些水漬，如果沒有及時擦掉的話， 有可能隨著你體溫的烘烤，慢慢幹了，正常情況下會硬一些，硬一些加速老化，就會加速斷裂這個情況。戴了11月本身就會有損耗。”

建議一年更換一次

小崔：“這個我是不認可的，我不是說買了卡地亞的，錶帶我就可以用幾輩子，但是你這麼快，我是不能接受的，我拿一兩百塊錢買個皮帶，都比這個皮帶正常磨損的情況好。”

卡地亞手錶杭州永珍城店 苗經理：“我不知道崔先生怎麼戴，像這種情況，戴了這個時間，本身也接近要換的時間，我們正常建議客戶也是一年更換一次。”

苗經理表示，他們一般建議客人每年更換一次錶帶，按照現在的匯率及原材料價格，更換一次錶帶的價格在2500塊錢左右。小崔這個情況，他們會再協商。