摘要：從出國前到銀行換幣，到在國外時刷卡消費，再到旅行結束後退稅，這些過程中得當心“踩雷”……

十一假期又到了，出境遊已由“新寵”成為常態，很多人利用假期出境旅遊，放鬆心情、開闊眼界。不過，從出國前到銀行換幣，到在國外時刷卡消費，再到旅行結束後退稅，這一過程中都可能會“踩雷”，這些細節你注意了嗎？

換幣烏龍：“新幣”傻傻分不清楚

計劃了很久的新加坡之行，準備買買買一番，可付錢時，手中的錢卻不能用，對方竟說不認識這種鈔票！

上海的陳太太近日致電解放日報·上觀新聞63523600，講述了自己的出遊遭遇。前不久她去新加坡，一番精挑細選結賬付錢時，收銀員卻告訴她，這錢不是新加坡幣。

“明明是去銀行裡專門換好的錢，難道是假的嗎”？陳太太百思不得其解，直到商場的有關人員告訴她，這是紐西蘭幣，不是新加坡幣，她才明白是“新幣”出了問題。此事直接導致她在後續的遊覽中有錢不能用，整個旅程都很沮喪。

回國之後，陳先生到銀行交涉，經過調取監控影片，發現確實是銀行工作人員失誤。由於陳先生本來就不認識幣種，也沒追問一句，拿著“新幣”就回家了。

現在此事銀行已與陳先生夫婦溝通，正在積極處理中。

Tip1：外幣怎麼換？咋樣最划算？

雖然在國內銀行換外幣往往要排隊，但還是最划算；中國銀行能兌換的幣種最多，具體到那個網點去換，要提前預約，讓對方有個準備，以免白跑一趟。

不過在兌換時，銀行和客戶都應該詳加確認，以免上述事情發生。

外幣不要換太多。因為中國海關規定，每人攜帶超過2萬元人民幣或者等值5000美元需要向海關申報。

刷卡遇阻：郵輪上無法刷卡，旅程瞬間糟心

何先生是一位資深驢友，尤其愛好郵輪行。最近兩年他就上了9次郵輪，其中有3次都是歌詩達郵輪，分別是賽琳娜號、大西洋號和新浪漫號。他向解放日報·上觀新聞反映，自述在遊覽過程中遇到一件煩惱事，自己的杭州銀行銀聯卡在郵輪上刷不成功，無法使用。據說其他人也有類似遭遇。

按照船方的條款，刷不了卡且沒有現金支付的遊客，會被扣在船上，不能上岸觀光。此事給無法正常付款的中國遊客的旅程帶來了很大麻煩和諸多困惑。

在郵輪上購物可以刷什麼卡，旅行社出行通知書中應該明確告知；帶銀聯標誌的銀行卡刷不出，也可能是郵輪上的銀聯POS機有問題。旅遊業內人士建議，遊客出行前最好先諮詢下相關情況；遇到問題，解決需要一段時間，可以多備一張銀聯卡，以備不時之需。

Tip2：境外遊該帶哪種信用卡呢？

國內信用卡常見的卡組織有：銀聯、VISA、Mastercard（萬事達）和America Express（運通）。常用的信用卡有：單幣種卡、雙幣種卡、全幣種卡等。

從受理覆蓋範圍來看，VISA等國際卡組織仍具有優勢，一般境外商戶都能支援VISA等國際卡組織線路支付。因此，去美國、歐洲國家（包括英國）、澳大利亞等國家，攜帶全幣種卡使用更加方便。

當消費的貨幣和信用卡記賬的貨幣不一致時，就會有貨幣轉換費。對於消費者來說，如果選擇VISA/Mastercard等通道，那麼便會將當地貨幣轉換為美元；如果選擇銀聯通道，那麼便會將當地貨幣轉換為人民幣。目前，多家銀行已推出了免除貨幣轉換費的雙幣種信用卡，所以，出國之前最好先諮詢下發卡銀行，這張雙幣種信用卡是否已免除了貨幣轉換費。

如果既想所有境外商戶都能支援刷卡，又能免除貨幣轉換費，建議出境旅遊最好攜帶全幣種信用卡。

PS：一般各銀行、各信用卡組織都會推出分目的地、分商戶等的營銷活動，往往折扣力度大於貨幣轉換費和匯率帶來的影響。因此，出國旅遊前，可視出行規劃，結合目的地的受理環境、持有卡片的貨幣轉換費減免政策，以及可參與的營銷活動綜合考慮，適時參加活動會很划算。

退稅無蹤：去年國慶的退稅申請，今年還沒影兒

去年國慶期間，結束了巴爾幹半島旅行後，楊女士一行人從杜布羅夫尼克機場回國。他們填妥了退稅單，並拍照留存，然後投入機場的退稅專用郵箱，投入郵箱的過程也拍了照。

按照常理，在3個月內，退稅款會打入消費者銀行卡內。可是一行人中，楊女士和何先生一直沒有等到退稅款，別說3個月，現在又到國慶，依然杳無音信。導遊曾去交涉，可對方說查不到了。雖然近千元人民幣左右的款項數額不是特別大，但是該退的沒退到，令人鬱悶。

Tip3：退稅小貼士

海外退稅主要是指非本國居民在退稅定點商店購買的隨身攜帶出境的物品，按規定退增值稅和消費稅的政策。

目前退稅有幾種方式，包括稅金退回信用卡、商場直接退稅、機場現金退稅、支付寶、微信退稅等等。鑑於交涉成本太高，建議遊客儘量選擇在機場現場退稅，而不要選事後退稅到信用卡，以免重蹈楊女士的覆轍。因為事後追索費時費力，成本太高。