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共情力如何加磅品牌溫度?楊中力營銷為產後女性發聲

共情,指能設身處地體驗他人的處境,對他人情緒情感具備感受力和理解力,這一概念最初是由心理學家羅傑斯提出,通常分廣義的共情和狹義的共情。作為每一個專案的策略基點,楊中力營銷諮詢提出的“再洞察與真感受”正是在多重維度和真實共情中去建立對問題的認知與決策,打破錶徵侷限和慣性思維陷阱 。

在二孩政策和“她經濟”的推動下,產後修復機構開始逐漸成為新興業態, 而女性自我意識的覺醒以及對自我價值提升的追求,也使得機構對品牌以及產品的塑造不再是傳統思維路徑的把產後修復定位成解決分娩疾病的一種治療手段和技術,而是從產後女性身心需求出發,重新洞察產後女性的身體、心理特徵,把共情變成購買力,同時在真實共情中為產後女性解決切實問題,助力悅媽薈在區域市場實現業績的逆勢增長。

共情力如何加磅品牌溫度?楊中力營銷為產後女性發聲

悅媽薈產後修復中心是楊中力營銷諮詢所打造的一個以產後女性為主要受眾的經典案例。這是一家成立於2016年,隸屬於海南紅瑞集團的企業。每年服務於50000位會員媽媽。嚴格遵循了醫療級別的管理規範,融入中醫理念、臺式技法、科技儀器,以JCI國際醫療的最高標準,為每一個新生兒的媽媽提供一站式溫暖和充滿敬意的服務。

楊中力營銷全程參與悅媽薈的建立及運營。從產後女性身心真實需求出發,以“產後修復為女人成長的必修課”為切入點,打破傳統月子習俗與科學產後修復的思維路徑。在真實共情中重新定義策略基點,輸出“女人榮耀時光” 和專屬“身份大禮” 的產品理念,以“產後修復學院”作為產品載體,形成了一套誠意研發的課程學習體系,依託知識促成習慣,讓習慣達成生意。

共情力如何加磅品牌溫度?楊中力營銷為產後女性發聲

品牌的人、事、物、景都是外在感知印象的核心載體,詞與形象均如外殼,與它們所覆蓋的實體一樣,都是印象的組成部分。楊中力營銷透過特有的品牌印象管理,細心詮釋作為媽媽的人生多重角色,透過把情景化的設計滲透目標人群的細分場景和需求,將更適於視覺、更易於觀察、更便於記憶的品牌元素整合管理,講述女性生產背後的偉大、賦予品牌溫度感。

共情力如何加磅品牌溫度?楊中力營銷為產後女性發聲

從悅媽薈這個專案我們不難發現,在經營當中,小到一個頭圖大到一套體系,不管是對於消費者還是經營者,看到它有反射就會留下印象。做好印象管理,建立一個統一的優質印象,每個小細節皆是在構成一種競爭力。