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時隔三年,可口可樂重設全球首席營銷官一職,重回老路還是?

時隔兩年多,曾經宣佈取消CMO一職的可口可樂,這在當時是一個令人震驚的舉動,這一決定在當時也引發了一大波企業的效仿。在2019年12月又重設CMO一職。

在這段長達兩年之久的職位變革的戰爭中,無數的營銷人都在討論是否有必要設定CMO。有人認為品牌的力量是不可取代的,也有人反對這種說法,在如今的市場環境下所有的營銷必須要有與之匹配的效果。

時隔三年,可口可樂重設全球首席營銷官一職,重回老路還是?

無論時代如何變革,營銷人的核心依舊應當迴歸市場營銷之父菲利普所述:“市場營銷的核心價值在於為客戶創造價值,並隨之驅動企業增長。”正如在之前Morketing的一次採訪中,一位行業人士所述,從來沒有人是靠著買CCTV標王或是就靠投資訊流廣告就能當上CMO。

過去的營銷是粗放的,佔領一個營銷渠道後不用看效果,直接看業績就行;現在渠道呈碎片化,營銷方式正從流量聚合型朝精細化運營轉化。營銷的轉型,是從策略到組織結構、再到流程、再到到技術、最後到資料的應用,這是一個綜合的應用。策略上的改變是要由上而下推動的。公司的管理層,只有在策略上認知到環境已經變化了。

時隔三年,可口可樂重設全球首席營銷官一職,重回老路還是?

在現如今的環境之下,正如鄭香霖所述:一家公司的產品能夠成功,並在隨後不斷的增長,是一個公司各功能同時完善的結果,CMO的職位正好是連線公司與使用者的重要職務,因此必須有與使用者與時並進的能力。品牌故事從來沒有過時,只是使用者傾聽它的方式變了。

同樣的,使用者對創意的喜好也從未改變的是,改變的是透過哪些平臺、技術、和方式讓他喜歡上這個創意。新時代CMO其中一個需求一定要清楚應該透過什麼樣的“內容,技術、資料”去讓使用者更喜歡用自家的產品,而不是別家的,而這種想法追求的是長期的增長,而不是短期的效果。這樣的變化將會在各CMO的改變中一步一步引證。

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思企互聯小編認為:對於當代企業營銷人來說如果不想面臨著淘汰,就要成為一個合格的新營銷人,需要有廣闊的視野,超強的能力,向網際網路企業學習,綜合提高自身的內容生產運營、資料管理應用等能力。