近年來，隨著國民經濟全面進入“新常態”，由低價勞動力和人口紅利帶來的優勢已基本結束，國內民營企業，特別是佔據中國企業總數90%以上的中小企業迎來了前所未有的發展契機，但同樣也面臨巨大的挑戰。作為海爾大客戶面向企業使用者、工程商客戶的線上互動、交易、交付平臺，海爾企業購早已觸控到了市場的脈搏，在給企業全面提供”錦囊“相助的同時，也為傳統企業轉型樹立典範。

作為國內最早踐行網際網路轉型的傳統制造業領袖，海爾大客戶早在2014年就推出了企業使用者線上互動專屬平臺正是基於對物聯網及社群經濟的深刻洞察，海爾大客戶將上線兩年的企業使用者互動平臺進行迭代，孵化出全新的融合電商交易、社群互動、技術服務、方案眾包、營銷推廣、內容分享於一體的企業社群生態資源平臺——海爾企業購。

社群經濟時代對於B2B領域的福祉在於企業將透過社群組織不斷聚集，各方的利益也會隨之凝聚，形成多方利益價值矩陣後，透過與終身使用者不斷互動產出生態收入，使各利益攸關方的價值最大化，最終形成共創共享的生態平臺。目前海爾企業購透過線上線下的整合，針對地產、教育、酒店等行業推出從高階到中低端的完整產品解決方案，從原先單一的海爾品牌向上擴充套件到了卡薩帝、GE、斐雪派克品牌。透過2年多的社群運營，平臺已聚集來自20多個行業的協會領導、專家學者、企業會員，活躍註冊使用者達2萬餘名，目前已形成酒店圈、公寓圈、地產圈、教育圈四大社群互動圈層，更有暖通、煤改、政採、等細分場景社群200餘個，旨在為企業使用者提供知識分享、互動問答、方案指導、詢價諮詢等全流程使用者互動體驗。

在企業購平臺上，每個社群成員手中的資源透過“分享”被放大，又透過創客價值鏈體系的互動傳遞實現增值，真正實現“企業利益共同體”的共創共贏。而這其中最大的受益者，莫過於在發展路上艱難前行的眾多中小企業。在中國，由於長期積累的結構性矛盾，加之創新能力相對較弱，大多數中小企業仍處於價值鏈底端，價格效益低、產能庫存高的局面凸顯，導致在運營、資金、人才和採購等方面存在諸多劣勢。

海爾企業購憑藉強大資源優勢，能夠為企業提供從互動到交易再到交付，從定製、生產，到支付、物流、售後的覆蓋全產業鏈的一站式服務，啟用產業上游供給方與流通市場，透過供給端的創新和全流程最佳化，為中小企業疏通經絡，盤活商業。不僅如此，海爾企業購還為企業提供供應鏈金融、方案培訓、大資料分析、社群營銷指導等增值服務，為企業發展提供科學、可持續性的戰略支援。