網格員在轄區走訪

大眾網·海報新聞見習記者 魏東輝 通訊員 文洪申 濟寧報道

自9月30日以來，濟寧市兗州區龍橋街道紮實做好群眾滿意度提升工作，全面瞭解群眾訴求，不斷提升為民服務水平，在飛龍社群組織網格員、樓長、在職黨員和居民志願者深入開展群眾滿意度入戶走訪活動。

精心組織 周密安排

為全面做好走訪工作，飛龍社群召開群眾滿意度入戶走訪工作會議，全體社群工作人員參加。會上，社群網格員認真學習宣傳內容。會後，網格員嚴格按照相關要求入戶走訪，對群眾反映問題“一包到底”及時報告。

傾聽民聲 力解民情

走訪過程中，網格員、樓長、在職黨員和居民志願者挨家挨戶敲開居民家門，耐心細緻與居民溝通，收集居民對居住環境、社會治安、醫療衛生、文體生活、基礎教育、社會保障等方面的問題和訴求，認真記錄居民提出的意見和建議，將居民的需求和利益放在心上。同時，社群要求網格員在走訪工作中確保每戶必到、每人必聯，做到居不漏戶、戶不漏人。

宣傳送家 政策入心

志願者為居民發放《安全用電、用氣明白紙》，進行用電、用氣安全宣傳，提高居民安全用電及自我保護意識。同時，志願者還發放了《文明城市建立倡議書》，對居民進行政策宣傳，提高居民對相關政策的理解，引導廣大居民爭當文明人、爭做文明事，形成人人理解、人人支援、人人參與的良好氛圍。

此次走訪活動，網格員們收集到了很多對社群管理有建設性的建議，同時拉近社群與居民的距離，進一步增強了居民群眾的歸屬感、獲得感、幸福感，為轄區創造了和諧安全的社會環境。