在智慧後視鏡測試或安裝過程中，難免會遇到各種“問題”（有些並不是真正的問題），小編綜合各方資料，給出針對性的解決辦法，助你一招破解智慧後視鏡常見問題。

1、觸屏不靈敏?

問題描述：機器在辦公室，或者測試治具上測試觸控不靈敏，有亂跳現象。

解決辦法：辦公室測試用的電源是220V交流轉12V直流，其變壓器在變壓過程中濾波效果不好，就會造成干擾電容式螢幕觸控，某些手機也會這樣的現象。此類問題請直接更換濾波降壓效果好的變壓電源即可。

這種問題在汽車上基本不會發生，因為在車上都是使用的汽車電瓶的電，汽車電瓶是12V直流直接利用，因此不存在這樣的問題。當然絕對不存在是不會的，當汽車電瓶3年以上不換，也會偶爾發生這樣的事情，這樣的汽車電壓輸出不穩定，請直接更換汽車電瓶。

2、黑屏，不開機?

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問題描述：機器無法開機，有時黑屏後會顯示開機畫面，並自動重新啟動。

解決辦法：檢查接線。特別是12V黃色線的常火和黑色的地線。有可能鬆動接觸不好。還有一種可能是黃色線可能被錯接到空調上的保險，只要空調一開啟就會影響電壓。

3、藍芽沒聲音或聲音小?

問題描述：車主手機連線後視鏡後與人通話，車主可聽到，而對方聽不到。

解決辦法：

A、手機上的聲音發聲通道有三種：聽筒、揚聲器、藍芽。請在手機上選擇藍芽，否則無聲；

B、在藍芽通話過程中，可通過後視鏡藍芽介面的音量加減按鍵調整音量，同時請適當調大手機音量。

C、藍芽咪頭出聲孔一般位於導航機身的下邊中間位置。請確保不要被貼紙或者髒汙堵住，否則無聲；

D、後視鏡的FM功能被打開了， 請關閉，否則藍芽無聲；

E、機器咪頭靈敏度低，請靠近裝置說話。

4、後視鏡沒有聲音?

問題描述：聽不到後視鏡的聲音，或者音樂有聲，其他無聲。

解決辦法： 請確認後視鏡是否開啟了FM發射，如果是請關閉；如果FM關閉了還是沒有聲音，請確認是不是系統音量聲音過小，請將系統聲音調到最大；如果都是不是，請點選設定-應用管理——-右上角恢復出廠設定。

5、GPS不定位，訊號漂移?

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問題描述：機器不收衛星，不定位，進入地圖裝置規劃路徑後車標不走。

解決辦法： GPS衛星訊號無法穿透車庫、橋樑、隧道，因此在這些地方無法透過GPS訊號定位，請將汽車開到開闊的路上。

到了路上後，如果依然無法定位，開啟道道通地圖衛星介面，觀察是否有衛星訊號，可用的GPS數量只有大於3才算定位。如果在2分鐘之內依然無法定位，則檢查GPS天線是否有插上，是否擺放位置得當。GPS天線黑色接收塊，一般埋在汽車的A柱，並且黑色面朝車內，銀色磁鐵面吸附在汽車A柱鐵架上。

【注】天線黑色接收塊不能放到汽車車頂夾層，這樣無法收星。不能被金屬物體擋住或罩住。

6、網路延遲、連線超時?

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問題描述：後視鏡提示網路連線失敗，或者連線超時。

解決辦法：首先請檢查是否已插入網路流量卡， 網路流量卡只能斷電插入，所以在後視鏡安裝前先將流量卡插入，然後再通電；操作不當會造成流量卡聯網失敗。

使用不合理會造成流量提前消耗完畢，超額，伺服器會終止服務，自然無法連網。

關於流量卡的說明：

裝置正常的語音聲控，線上導航，一個月不間斷使用流量大概消耗150M左右；因此常規的工廠出貨配的流量卡一般是滿足使用條件的。

如下的幾種上網習慣會造成流量不夠或者很快，短時間用完一個月的流量：

A：線上音樂：一般一首歌曲大小是3-30M（無損音樂30M左右，普通音樂3-7M）；所以可以計算出大概聽多少首音樂會造成流量用完超標。

【注】同一首歌曲第二次再聽的時候是不消耗流量的，系統會從快取中讀取。

B：下載地圖：後視鏡使用的地圖一般都是線上地圖，無需下載離線資料。系統有智慧判斷更新車行道路所需的地圖資料，不經常去的，車輛未到之處系統不會做資料更新。因此流量卡的流量完全是夠用的。但是有的客戶偏要下載離線資料，這樣就會造成流量消耗過快。（此類使用者可以使用免費的WIFI無線下載。）

C：線上影片：當使用後視鏡上網看影片時，會造成巨大的流量消耗。一般一部高畫質電視或電影大小是1G左右，也就是看半部電影就會造成500M的流量用完。切忌！

7、倒車後視閃屏或者黑屏，白屏?

問題描述：倒車後視偶爾會有出現閃屏、黑屏或者白屏現象

解決辦法：此情況一般出現在德系車或者電瓶常年不換的車上。常規的解決方式都是加裝繼電器或者濾波器。加裝的時候注意區分繼電器的切換電壓，一般選擇8-20V範圍的比較好。如果是濾波器的話就安裝超級簡單了，濾波器是3線腳位；無論是繼電器還是濾波器都是安裝到汽車尾部的比較好。

8、開機後反覆出現關機介面?

問題描述：機器安裝完畢，或者測試時，開機後反覆出現關機介面。

解決辦法：請檢查AB線是否接觸良好；檢查外加電源是否虛接；檢查外加電源是否足11V以上，並且電流是否足1A以上；以上任何一點不滿足，都會造成這個現象。

9、WIFI連線不上、沒有WIFI熱點?

問題描述：後視鏡無法連線WIFI，也無法形成WIFI熱點。

解決辦法：WIFI連線不上可能和WIFI發射源（手機熱點或者家裡的WIFI裝置IP分配有關係）手機或者WIFI發射源長期不斷電不重啟會造成硬體快取佔用造成IP分配失敗，WIFI連線失敗。遇到這種情況可以嘗試將家裡的WIFI或者手機熱點斷電1分鐘左右，然後重啟試試。同時將後視鏡恢復出廠設定再次嘗試。

如果是後視鏡沒有形成WIFI熱點，此時需要開啟藍色小開關，並且設定密碼。後視鏡WIFI熱點一般不支援大流量的影片觀看，否則會過快的消耗完卡內流量。

10、實在無法解決時怎麼辦?

問題描述：按照各種辦法操作後，仍然無法解決後視鏡問題。

解決辦法：機器出現任何異常，一時無法排查，或者使用了上述各種手段仍無法恢復正常使用，請嘗試恢復出廠設定。具體操作是：在“系統設定”介面下，點選“恢復出廠設定”即可。