1月9日，貴州遵義一網友爆料，一名男租客在貴州省遵義市龍象帝王酒店續住了一個多月，期間，酒店多次勸說該男子開啟房門，均遭到拒絕，後來強行開啟房門後發現，房間內垃圾堆積成山，宛如一個垃圾場，令人震驚。

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1月9日，影片號“遵義新鮮事”釋出了一則來自網友的爆料影片。拍攝者的鏡頭從酒店房間的床鋪轉移到衛生間，房間內的垃圾堆積如山，如同一個垃圾場，幾乎連一點點落腳的地方都找不到。而這條影片的正上角也有配文：“服務行業的心酸”。

據瞭解，該男子在貴州省遵義市龍象帝王酒店續住了一個多月。期間，酒店多次勸說該男子開啟房門，但都被該男子拒絕，後因需要更換房間，酒店強行使他開啟房門，只見酒店房間的床頭櫃和電視櫃上滿是菸頭、空的可樂瓶和用過的餐具，地板也被用過的口罩、塑膠袋和衛生紙鋪滿，吃剩的外賣更是在房間裡無處不在。衛生間內，用過的捲紙筒七零八落地倒在洗漱臺上，毛巾更是四處亂放，甚至快掉在了地上。馬桶旁的瓷磚上，盡是一道道深色的汙漬，而馬桶也沒有及時沖水。

1月10日，瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者聯絡到該酒店的一名工作人員，她表示，該男子年齡大概20歲，每天都悶在酒店的房間裡打遊戲。該男子每次都拒絕服務員每日例行的打掃，將防盜鏈鎖起並將門鎖反鎖。“我們每天都是去敲門，他說不打掃，房間是乾淨的。我們做這行業的，客人就是上帝，客人不讓進肯定是不能強行進房間的”。該工作人員還表示，由於該男子執意不願開啟房門，有過想要請示警察來處理的打算，“想到他又沒做壞事”，由此作罷，最終選擇以換一間房為由強行要該男子開門。

該工作人員透露，對於這間混亂不堪的“垃圾場”，酒店向該租客收取了一百元的清洗費，而這間房間內的布草物品已經全被丟棄，其他物品被全面清洗，“房間我們很久都不會對外開放了，地毯和其他都全面地清洗了”。

酒店人員將原房間打掃乾淨後，經過溝通，使該租客換了同酒店的另一間房居住，並每天對新房間例行打掃。