大眾網·海報新聞記者 王勝超 通訊員 李擎 濟寧報道

近日，嘉祥縣臥龍山街道個體商戶秦欣晴在嘉祥縣為民服務中心順利領取了衛生許可證，全程用時不到15分鐘。

嘉祥縣監管部門工作人員向商戶發放辦事明白紙

“以前開店辦證，摸不清門道，光準備材料就要好幾天時間，材料不合格還得來回跑，很讓人操心。”想起幾年前開店辦證時的曲折歷程，秦欣晴十分感慨。衛生許可是理髮店、美容店、洗浴中心、賓館、商超等眾多企業商戶必須辦理的重要證件之一，但許多經營者尤其是個體工商戶，並不熟悉業務辦理和網上申請的流程，常會出現因申請材料準備不齊全而折返的情況。

“現在監管部門和審批部門的同志提前上門指導，該準備哪些，該如何準備，都說的一清二楚，有問題的當面就給出解決方案，現在拿著指導後的材料一次就能辦成，讓我們商戶少跑很多彎路。”秦欣晴說。

幹部在服務上“多跑腿”，企業商戶在經營上就能“少操心”。“我們堅持‘把工作幹在前頭，把問題解決在源頭’的工作理念，主動建立了審批與監管聯動機制，共同為有辦事需求的企業商戶提供上門指導服務。透過審管聯動機制和提前介入指導，目前嘉祥縣衛生許可平均辦理時限不超過15分鐘，較之前壓縮85%，一次辦好比率提高了70%。”。嘉祥縣行政審批服務局社會事務二科科長李偉麗介紹說。

今年以來，嘉祥縣以開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”主題實踐活動為重要抓手，聚焦企業商戶辦理衛生許可審批流程的“難點、堵點、卡點”問題，積極推行審管聯動服務。監管部門執法人員現場檢查時，主動為商戶發放公共場所衛生許可辦理明白紙，詳細告知辦理所需的申請材料、獲取渠道、辦理地址、諮詢電話等資訊，行政審批工作人員同步上門指導企業商戶準備申報材料，從源頭上解決了企業商戶不會辦和辦不好的難題，實現了衛生許可證即審即辦、一次辦結。截至目前，透過審管服務機制為390家企業商戶提供上門指導服務500餘次，發放明白紙1000餘份，累計節省企業商戶跑腿次數500餘次。