自從好萊塢的影院大面積關閉以來，流媒體平臺逐漸佔據了電影界的主流，觀眾們習慣透過網路電視或著線上頻道觀看影視作品。這種觀看方式的好處就是，影迷們能隨時隨地觀點，開銷也比較小。當然這種新穎的收看方式也引發了一些爭議——粉絲們便於在影片下面直接留言，這本來是好事情，然而有些人在表達個人觀點方面口不擇言，導致有些作品的評論區直接變成了影業與影迷們之間的“戰場”。在投資以及上映流程方面，《正義聯盟》以及《星球大戰》的影迷們對華納與迪士尼不滿意，顯然這是大型營業與觀眾們之間的溝通出現了問題，凱文·費奇也在電影節中談到了這個問題。

好萊塢影評人Aaron也討論了這個話題——從《正義聯盟》到《星球大戰》，談談好萊塢影業與影迷之間的溝通。考慮到流媒體還是一個新鮮玩意兒，好萊塢專業人士也需要重新適應新時代。在以往的大熒屏時代，大公司們可以不搭理粉絲們的“閒言碎語”，不過現在他們不能對社交平臺上出現的觀點保持沉默，但正如凱文·費奇說的那樣：“如果觀看者們要把他們的看法說出來，我們就要予以重視。”在三月中旬，扎克·施奈德以及他的夫人只到的《正義聯盟》在HBO Max上映，實際上這部系列能上映，“主要功勞”要歸功於DC粉絲。由於四年前喬斯·韋登的作品票房撲街，華納本來不想啟動《正聯》計劃。

喬斯·韋登還因為雷·費舍爾的事情導致了他的人氣下降，與之形成鮮明對比的就是DC超級英雄系列的支持者迫切希望扎導迴歸。今年《正義聯盟》能上映，從某種程度上來說也是一群忠實的DC影迷這四年來的努力，他們讓扎克·施奈德完成了他可能已經不願意完成的作品。在這部作品上映後的半個月以來，扎導的影迷們為了人們的心理健康籌集了50萬美元，以紀念這位大導演英年早逝的女兒。到此為止還是比較積極的一面，但有後面發生的事情就不可控制了——有一小部分忠實影迷利用社交平臺宣稱華納傳媒的管理層給Justice League系列“穿小鞋”，同時他們的行為也引發了《蝙蝠俠》以及《神奇女俠》等其他系列支持者的不服。

畢竟大部分DC漫改電影都要在HBO上映，其他作品也需要宣傳的渠道。尤其在扎導妻子說華納傳媒在《正義聯盟》拍攝的時候收縮資金，這就激發了跟多粉絲的憤怒之情。實際上這就是好萊塢影業與影迷之間的溝通沒有做好，雖說安·薩爾諾夫成為華納CEO之後，為這個老牌的大公司帶來了嶄新的理念。但是在很多事情的操作方面，華納還是比較古板。薩爾諾夫在接受《綜藝》專訪的時候，批評了粉絲們的行為：“我對那些選擇去DC不利位置的影迷感到失望。”這樣粉絲與大公司之間的關係更加僵化了，這種問題在《星球大戰》上面也體現出來。

迪士尼頻道主要承包了漫威超級英雄系列，很少承接其他影業的科幻電影。由於此前《星球大戰》的衍生作品《曼達洛人》第二季在迪士尼頻道上熱播，這個“外來戶”幾乎成為了該平臺在2020年的主要作品，《X戰警》以及其他漫威系列似乎都被迪士尼怠慢了，影迷們當然感到不高興。筆者（沾沾自喜看電影）認為，在流媒體時代初期，《星球大戰》也因此面臨過一些輿論危機。好在迪士尼在影迷與影業之間的溝通就做得比較好，顯然迪士尼管理層給華納高層做出了榜樣。有些粉絲們的評論打破了製片廠一些墨守成規的東西，迪士尼歡迎這種東西的到來，並且積極尋求新的溝通方式解決問題。

《星球大戰》遇到的輿論危機，實際上與19年迪士尼以及索尼就《蜘蛛俠》鬧出的版權風波，也有些關係。在過去的幾年裡，索尼也出現了不少變動——女性導演以及管理人員在公司中的比例逐步上升，有些被擱置的系列重新啟動，漫威工作組就是在這幾年發展起來的。MCU工作組可不僅僅是創作漫威系列那麼簡單，他們還要兼顧粉絲與導演組的溝通工作。對於《正義聯盟》來說，《星球大戰》無疑在這方面就是榜樣，盧卡斯菲林被解僱的時候，也讚揚了迪士尼在影業與粉絲之間溝通起到了重要的作用。從《正義聯盟》到《星球大戰》，好萊塢影業與影迷之間的溝通有所進步。