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四萬人排隊喝一杯茶顏悅色,有何隱情?

要不是看到微博的圖,我們完全不知道一家奶茶店排隊可以排到這個地步……

下面的新聞是真的,深圳茶顏悅色的奶茶店排隊已經排到了40000桌……

是的你沒看錯

這就是現場隊伍

從河邊排到橋上,

這不就是清明上河圖麼?

你還得知道,今天深圳的氣溫已經高達31度。

大多數人為了喝這杯奶茶,

甚至都得打著傘排隊,

以免中暑……

首先,我們來看看,排隊40000號是什麼概念呢?

2020年4月5號,安徽黃山景區釋出限流令,只允許20000人排隊……

四捨五入一下,深圳的茶顏悅色約等於兩個黃山。

原本一杯奶茶只要20塊,

但是黃牛沒辦法,排隊的人實在是太多了,

排隊費統統漲到200塊了……

會做的生意小夥伴現在已經含淚轉讓了,

我就喝了一口,300買的,賣給你們只要100塊。

比起茶顏悅色的火爆,

旁邊的coco、一點點顯得如此冷冷清清。

奶茶何苦為難奶茶

總之,每家奶茶店都有光明的未來。

這麼長的隊伍讓交警都看不下去了,

馬上出手開始整頓秩序。

其實類似的場景在當年大家也不是完全沒見過。

比如喜茶在上海開店的時候,也是排隊幾個小時起步。

但是比起茶顏悅色還是遜色了不少。

這已經不是茶顏悅色第一次這麼出圈了。

當年從長沙到武漢,茶顏悅色也是這麼火爆

2020年12月,茶顏悅色武漢首店開張,排隊時間預計8小時,一人限購4杯,一杯奶茶賣到500元。

為了保證每個人都能買到,茶顏悅色這次甚至發出了更嚴格的“限購令”:

規定每位顧客一天只能取一次號,一個號限購2杯奶茶,並且控制排隊單號定時發放。

其他城市人民現在都在求著茶顏悅色趕緊開到他們城市:

超級排隊現象背後反映的行為金融學原理才是何師父今天關注的重點。

人類是清醒的嗎?

不好說,至少在涉及到交易的時候,人類大多時候呈現迷惑狀態。

這也就是索羅斯大神的“反身性原理”的基本假設:

當一個交易行為謬誤發生後,人類會用無數個謬誤來強化它,直到這個謬誤真的變成了“真理”。

在“茶顏悅色”超級排隊這個問題的背後,至少可以看到這麼幾個點:

第一步,社會認同產生附加值。

有很多人在我之前去排隊了,會讓奶茶更好喝嗎?

是的,必須是這樣。

不信你看看脫口秀類的節目,它們都會用一種叫“罐頭笑聲”的東西,在講到編劇覺得是好笑的段子時放出來。如果你經常看短影片,就會時不時聽到有個南京口音大喊一句:“矮油我滴麻鴨”。

千萬不要覺得它很愚蠢而虛偽,事實上大量研究證明,這是讓笑話催人笑的最好手段。

這種武器的核心就是,我們判斷一件事情的價值時,往往會根據別人的意見多寡來“跟風”。

這樣的案例屢見不鮮,購物時看好評數,買基金時看熱門程度,買面膜口紅看是誰帶貨的,喝奶茶時看有沒有人排隊——都是基於社會認同原理。

事實上,這是人類最本質的心理機制,當原始人看到附近動物都在往一個方向跑,ta如果反著跑會怎樣?多半是迎面撞上猛獸啊。

第二步,偏見的固化。

跟著社會認同之後,人類就會積累行為模式,最後固化成結構,假如這種結構是荒謬的,那就是“偏見”。

比如你進行了超級排隊後拿到了茶顏悅色的奶茶,會覺得好喝嗎?

多數人會的,因為大家進行了充分的情感和時間的投資啊,記住,這不是金錢投資,而是感情投資,在漫長的等待中,不好喝的也會變成一切都值得,並且還會跟朋友說,這事兒值得排隊啊!

再往後呢,有些人會覺得,我已經排隊兩小時了,就買一杯奶茶是不是傻?必須給全家每人帶一杯,閨蜜們也來一杯,來了一杯還要買點其他零食吃吃,不消費200以上對不起我這兩小時啊。

實際上,你買多少杯奶茶應該取決於有多少人想喝,本身好不好喝,但是,因為你已經投入了情感,產生了社會認同,那就不重要了,只要記住買它買它OH, MY GOD!

前一段時候,基金最熱的時候,何師父不斷看到朋友加倉已經購買的基金,甚至在已經出現暴跌後,依然不離不棄加倉,這就是典型的“偏見固化”。

本質上說,所有的網紅帶貨模式,都來源於這種行為經濟學。

第三步,稀缺產生稀缺本身。

這句話看上去有點拗口,實際上很容易理解:機會越少見,人們越擔心沒機會,價值似乎就越高。

心理學家早就驗證了一個普通人常見的心理:對失去的恐懼遠遠高於對獲得同一物品的渴望。

舉個例子,如果炒股賺了6萬元,人們會開心,跟朋友吃喝一頓,但是虧損6萬元,可能直接跳高爐自盡。對損失的厭惡遠遠高於對獲得的喜悅。

所以,當別人說,奶茶很好喝,這是一種價值的獲得,你會覺得,能有多好喝啊?

可是,當別人說,奶茶要排隊才能喝,黃牛的號炒到了200元,你的關注點就不是獲得,而是失去,失去了一種稀缺資源的獲取,讓人覺得忍受不了的懊喪。

我們生活中很常見的一種推銷套路就是“中獎”或者“週年慶活動”,把普通的降價行為包裝成稀缺資源讓人覺得不買不行。

最厲害的套路是誰?當然是淘寶啊,讓人覺得非要雙十一那天把半輩子要用的奶粉手紙衛生巾都囤了,也是沒誰了。

在奶茶超級排隊這個案例中,我們看到的是一種瘋狂的“自我實現”。

當茶顏悅色開張前一天,各種營銷號已經透露出來資訊:會有黃牛黨來取號並且倒賣,根據經驗可能會高達“200元一個號”。因為有這個資訊,就會吸引大量黃牛黨來參與,並且也會讓本來並沒有那麼想喝的人覺得,排到一杯就是“200元資源”的獲取。

於是,這個巨大的漩渦開始運轉,排的人越多,號就越稀缺,號越稀缺,人們就越擔心失去,就越多人來排隊——迴圈往復,你說這個號能賣2000元,也有人信的。

這個案例的最佳演繹就是在股票市場裡,莊家利用連續封漲停板來吸引散戶跟莊。

從理性角度來說,以漲停板價格買入股票是非常“愚昧”的事,因為漲停了就意味著沒人願意以現在的價格賣出股票啊。

可是因為這種行為引發的巨大的注意力焦點,讓散戶覺得莊家一定是怕“買不到稀缺的股票而不得不連續封漲停板”。因為有這種預期,已經擁有股票的散戶捂盡籌碼不賣,沒有股票的群眾不甘心吃瓜在漲停板上加買單——如此迴圈往復構成了股價的自己拉動自己的迴圈。

即將出獄的大莊家徐翔、不久前成為宇宙第一虧損大王的韓國黃大仙(他的故事見何處擊之前的公號文章《韓國黃大仙的“宇宙首負煉成記”》),以及利用反身性原理成就一世股神英名的索羅斯老師,都是此中高手。

說了這麼多,何處擊最後想總結一點的是:

為了奶茶排排隊,就算花幾百買個號,也虧不到哪裡;

為了湊個熱鬧,雙十一買了一堆沒用的東西,最多就是慢慢扔吧;

千萬記得在投資的時候,想想看,有沒有中別人設計的這些圈套,那可是會導致傾家蕩產跳高爐的悲劇呀!