現在每家每戶都用水，基本上每個月的水費也都差不多，那麼，如果一家兩口人幾個月之內用了10萬噸水，估計誰聽了都會驚掉下巴，今天就給大家講講，因為用出天價水費而引發的糾紛，這中間到底有什麼貓膩？

兩三個月的時間用出天價水費

家住河南開封祥福區的郭女士，最近遇見了一個麻煩事，最近她們家裡已經停水十多天了，郭女士說她們家裡就她和孩子兩個人，可是這次水費讓郭女士真的嚇一大跳。

這次她家的水費是18萬元，這讓郭女士怎麼也沒想到，家裡明明就她和孩子兩個人，就算是每天都開著水龍頭，也不至於用這麼多啊。她平時使用的也都是生活用水，和往年一樣正常使用。

可是這個月，供水廠抄水錶的人告訴她：“水錶走了99814立方，按水費來算就是18萬多塊錢，供水廠還讓郭女士趕快交那欠的水費錢。

之後供水廠還給郭女士開了一張欠費停水通知單。顯示她家欠水費共184655元的水費，這讓郭女士怎麼也想不明白，明明是正常生活用水，怎麼會用那麼多呢？

可是供水廠還老是催她趕快交水費錢，無奈，郭女士就求助了當地媒體，之後有特派員帶著郭女士去供水廠瞭解情況，到了供水廠之後，水廠工作人員表示：“自己也不清楚郭女士家的水錶到底出了什麼問題”。

因為每家每戶的水錶都是施工隊負責安裝的，他們也只是負責抄表收水費的人員，他們去郭女士家抄水錶時，也發現了問題，然後就把郭女士家水錶給卸下來，拿去進行檢測和校對，發現一切正常，水錶是合格的。

緊接著特派員又問工作人員：“郭女士家的水錶為什麼走了9萬多立方？供水廠有沒有在調查此事”？而工作人員給出的迴應是正在調查，可是郭女士肯定也不想吃啞巴虧，這水費多的可不是一丁半點，簡直就是天價水費。

她也希望供水廠趕緊給自己一個結果，郭女士已經等了一段時間了，可是沒有結果，往供水廠打電話也沒人搭理她，供水廠只是催她交水費，就沒別的了。

郭女士在供水廠和工作人員撕扯了起來，兩個人也是爭執不停，隨後工作人員表示：“郭女士家裡有口井，自來水都進她們井裡了，才導致水跑了那麼多，因為那次抄水錶時，他看見郭女士家的水一直流著”。

而郭女士則表示，她們家裡安的有回水閥，又過了幾天之後，工作人員又去她家，發現水已經不流了，是郭女士找人修好了。郭女士想讓工作人員再去她家看看，工作人員表示他並不想去，現在就是去了，也發現不了什麼問題。

經過一番周折，最後水費的事情終於解決

經過郭女士的多次要求，水廠工作人員答應和郭女士他們去家裡在看看，水廠的人員表示，以前都是兩個月抄一次水錶的，可是上一次來的時候，郭女士家裡沒人，水錶也就沒抄成。

郭女士則表示，她們家裡根本就沒斷過人，監控也顯示水廠的人根本就沒來過她家裡，自來水廠的規定是兩個月抄一次水錶，可是他們發現郭女士家裡沒人，就沒有抄水費，他們也有責任。

如果他們能按照當時的工作流程，早點抄水錶，發現郭女士家的水錶有問題後，也許會就不會這麼嚴重了，他們也存在著一定的責任，母子二人幾個月用這麼多的水，本身就是不正常的，肯定是水錶或者別的問題。

對於郭女士家裡用這麼多水，工作人員也表示，他們也不相信兩個人幾個月會用18萬元的水費，當時水錶也拿去檢測校對過了，也沒有什麼問題，他們也沒辦法解決。

但是他們工作人員的做法也不對，明明知道兩個人不可能用這麼多水費，卻還催著郭女士趕緊交水費，還是這中間有沒有什麼貓膩，我們就不得而知了。

特派員當著郭女士的面，告訴水廠工作人員，一定要給郭女士一個說法，水廠到底究竟怎麼解決這件事情？最後，工作人員表示，先讓郭女士家裡能用上水，再給她家重新換一個水錶。

看看她們正常情況下能用多少水費，讓她們按照這樣的水費補上那幾個月的水費，郭女士也同意了這樣的做法，按正常的兩口人使用的水費算，最後，這個天價水費單也總算給解決了。

最後也提醒大家:

如果遇到類似的情況，一定不要怕麻煩，要像郭女士學習，一定要找到水廠的工作人員，討要一個說法，不然吃虧的是自己。