啟發的心理模式

前文說到了心理諮詢溝通中的澄清和解析技巧，我們來聊聊啟發的心理模式。

孔子在教育中提倡“不憤不啟，不悱不發”，目的是培養學生的獨立思考和自行解決問題的能力。

對於人文主義強調人的尊嚴，價值，自主性，在本質上是一致的。由此，無論是啟發式教學還是“來訪者中心”療法。本質都是鼓勵當事人去透過自覺思考來獲取個人成長動力。

由此，嶽曉東教授在1994年提出啟發式心理諮詢模式，試圖將西方的尊重個人思想與儒家的調動個人的意願，在人本主義的大旗下統一協調。

這是心理諮詢本土化的效果，他有三點原則：

它鼓勵來訪者獨立思考，又摒棄了對諮詢師作用過分的被動要求，更符合中國的“群我”意識的傾向。

它肯定諮詢師對來訪者自我反省與領悟所起的積極引導作用，這在客觀上更符合中國人的集體主義傾向。

它將心理輔導過程看作一個“開而弗達”的過程，力圖是來訪者透過心理輔導學會舉一反三，觸類旁通，這種啟發教育的思想在中國社會根深蒂固，因而也已於為中國人所接受。

啟發是心理諮詢主張，諮詢師應本著“循循善誘”的精神，來引導來訪者從不同角度思考他當前面臨的心理困惑。

而諮詢師發表個人意見，不是為了給來訪者開方下藥，而是為其開拓思路，以使其能夠更好地獨立思考。

諮詢師對來訪者的自我探索和決策，只起輔導作用而不起主導作用。由此，啟發式心理諮詢的操作技巧，包括以下幾個方面。

開放提問技巧：多探討，少指導；多提開放式問題，少提封閉式問題；

積極肯定技巧：多賞識，少評判；多鼓勵，努力發現對方的閃光點、人格優勢。

自我充權技巧：學會自助，學會自我決策與思考，強化自我的力量；

共同決策技巧：把建議當做思考題提出，與來訪者共同探索與發現。

總之，啟發式心理諮詢模式，旨在在來訪者身上找力量，把對方打造成英雄。

反思與總結

昨天做了一次諮詢，覺得每次諮詢過後，都要寫反思日記。看看在這次諮詢中，做的好的有哪些，哪個地方是需要改善的，下次該往哪個方向精進。

我覺得在昨天的諮詢中，開放提問技巧，做的還是合格的，基本沒有問過封閉問題。保留了諮詢特有的包容和開放。

來訪者的思維很跳躍，會跑題，但是他跑題的方向表明了他的自由聯想。在諮詢中，自由聯想，是非常有價值的。

下次諮詢，我可以記錄一下，他的自由聯想，說到哪個話題他跑到哪個話題上了。把這些資料整理下來做成一份表格，有價值，且可能給我帶來驚喜。

其次，積極肯定技巧。我覺得我始終在肯定，在看到他身上的閃光點，他在應對困境中的堅韌，一直持續的成長願望，做一個更好的媽媽，更好的人。

我覺得這些肯定支援，會在他心裡產生作用，哪怕眼前看不到，不代表沒有反思，沒有產生變化，是一個量變產生質變的過程。

自我充權技巧，來訪者狀態非常好，很有悟性。始終知道，凡事隨時需要自己去面對，一直是自己有力量。

在諮詢中，說到了她一時的無助。挺痛苦糟糕的階段，但走過那個階段，她在變得更堅強。

共同決策技巧。也挺好，我頂多是輔助，而她在起主導作用。我剛才在想，也許下次的諮詢記錄可以增加一些內容。

首先是我做的好的部分，就像上面這部分的內容，值得鼓勵繼續表揚；其次需要改善的部分；接下來就是改善的方向，策略。

需要改善的部分，我要有整體觀和大局觀。需要一眼看到全部，有起承轉合，開始高潮結束，低谷，高峰，結束，峰值體驗，要在意這些。

給每一個來訪者建立一套檔案筆記，切實去行動。不要怕麻煩，做的多才有更多的體悟，才能延伸生命的寬度和廣度。

其次要做記錄，筆記，錄音或錄影。非常好的覆盤、整理的資料。本身的時間和空間，就能說明很多問題。

其實很多時候，方法和技巧都是有的，只是沒有去做，去實踐。去行動去做，比停留在口頭上更有價值。

今天就到這裡，如果你有困惑，歡迎留言諮詢。謝謝你的欣賞。