定位其實是很難的一個的問題。以下的六個問題可以幫助人們理清思考的過程,找到頭緒。
第一步,你擁有怎樣的定位?
定位需要逆向思維。定位需要從潛在顧客開始,而不是從自己開始。
不要問自己是什麼,要問自己在潛在客戶心智中你是什麼。可以透過調研,瞭解自己在別人潛在心智中的印象。
將自己的定位與在客戶心智中的現有印象、已有認知相聯絡,你相對簡單的方式,充分運用已有認知總比推翻原有認知,建立新的認知要容易的多。
第二步,你想擁有怎樣的定位?
有時人們想要的太多,想佔據的定位太寬泛。這樣的心智很難在心智中佔據位置,即使能建立,也無法防禦其他聚焦的品牌的強力攻擊。
想要試圖吸引所有人,結果可能什麼也沒有吸引到,將會一事無成。
最好聚焦自己的專業,讓自己成為獨一無二的專家,而不是什麼都乾的通才。
第三步,誰是你必須超越的?
不要對市場領導者進行正面攻擊。繞過障礙要比穿過它好得多。最好是選擇一個別人沒有完全佔據的定位。
要從自己的角度考慮自己的處境,更要從競爭對手的角度考慮自己的處境。
第四步,你有足夠的錢嗎?
成功定位的一大障礙是想實現不可能的目標。搶佔人們的心智需要金錢支援。建立定位同樣需要金錢支援,保住已建立的定位同樣需要金錢支援。
如果一個人或一個企業不能投入足夠的錢讓自己超越噪聲,應對噪聲問題的一種方法是縮小地域範圍。如果在一個地方成功了,就可以在其他地方推廣。
第五步,你能堅持到底嗎?
可以將我們傳播的社會看做是充滿變化且持續不斷的考驗,新概念層出不窮,令人應接不暇。
要應對變化,有長遠的眼光很重要,要選擇基本的定位並堅持下去。
定位需要積累,利用的是長期效應。需要年復一年地堅持。
在客戶心智中佔據定位如同擁有價值連城的不動產,一旦放棄,就會發現不可能再拿回來。
品牌延伸陷阱說明了這一點。品牌延伸實際上會消弱品牌的基本定位。一旦定位丟失,品牌就是無錨之船,漂浮不定。
第六步,你符合自己的定位嗎?
你的行為、衣著等符合你的基本定位嗎?
如果你是一個提倡節儉的人,可是自己卻鋪張浪費;如果你是一個提倡自律的人,可是自己卻毫無規律的生活;如果你是一個健身教練,自己卻肥胖超重;如果你是一個傳教士,自己卻不相信自己傳播的信仰。結果將會怎樣?
不斷的在客戶心智中加深他們對於你的一個聚焦印象,持續的給客戶灌輸相同的印象,不斷地堅持你的定位,才有可能在客戶心智空間中佔有一席之地。
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