江湖
救急
拯救
忙碌囧
按了快進鍵的生活節奏
總是難以擠出一點空餘的時間
家人的陪伴,工作的繁忙,朋友的牽絆
… …
諸多牽掛在身,明知愛車該保養了
卻分身乏術,難以抽身?
快來了解長安汽車上門取送車服務吧
一個電話,愛車保養不再麻煩~
02:37
上門取送車服務解答
Q&A問答
Q :維保過程中,有些服務過程看不見不放心。例如換機油、內部件,該怎麼辦?
A :
請您放心,我們服務顧問在維保過程中會為您進行拍照或拍攝小影片,對更換的新舊件也會進行對比拍攝,以便您檢視確認。
Q :臨時檢查發現的故障是怎麼解決?怎麼收費?
A :
針對檢查過程中發現的增項,我們會第一時間與您聯絡,並更新維保工單發您確認,按照您的要求執行。
Q :上門服務過程中若車輛被擦掛了怎麼辦?
A :
請您放心,代駕服務均已購買保險。且交接車過程中,代駕師傅會進行車輛環檢,按照要求進行記錄並填寫四聯單,讓您簽字確認。
Q :上門取送車時,車內貴重物品需要自行取出嗎?
A :
建議您在車輛交接前,帶走車輛中的貴重物品,避免財物損失。
Q :選擇了上門取送車,臨時想自己去取車可以嗎?
A :
可以的,我們的服務顧問在車輛維保完成後,會與您聯絡確認車輛維保情況,同時會確認您的送車需求,按照您的要求執行。
Q :上門取送車做的專案,是否可以開發票?
A :
可以的,會按照您確認的維保工單及實際金額進行開票。
安心託付 坐享自在