花150多萬購買的豪華汽車，才用了不到一年時間發動機就出現了故障，送去檢修後被告知有20多個零件需要更換。車主覺得無法接受，要求更換髮動機總成，沒想到竟遭到了拒絕。商家稱廠家不同意換新發動機，只能一個零件一個零件地更換。

去年8月份，海口某公司購買了一輛進口的賓士S450，落地價150多萬。這輛車開了半年多的時間，整體表現還不錯。但是今年5月份，汽車的發動機突然出現了異響。當時司機並沒有太在意，但後來發現車子無法正常使用了，就把車送回了4S店檢修。

公司代表李女士稱，當時他們也沒覺得是多大的問題，頂多就是哪個零件壞了，可沒想到100多萬的車才用了不到一年，發動機竟然出現了這麼嚴重的質量問題。

4S店的維修工人拆開車輛檢查後發現，發動機內很多零件都有問題，包括活塞、6缸連桿、曲軸瓦上瓦等，算下來總共有20多個零件。一個發動機裡總共才多少個零件，一次就要換20多個，還不如重新換一個新的發動機。

李女士表示，公司部的領導不願意換這麼多零件，他們認為重新換一個發動機比換零件要好，於是跟商家提出了要求，可是連續兩次提議都被拒絕了。後來李女士就打電話進行了投訴，市場監管部門也介入了調查。

在市場監管部門的調解下，銷售公司的售後經理表示，他們會根據客戶的要求再向廠家進行反饋和溝通。

作為國內最為知名的豪華品牌之一，賓士近兩年在國內市場上的名聲越來越差了，汽車的品質也受到了大家的質疑。一輛購買不到一年的百萬豪車，發動機出現瞭如此嚴重的故障，是出廠時沒有檢測，還是使用的發動機情況沒有做好？這些更是應該問責的地方。

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