特斯拉又攤上事了！

5月12日，中國消費者協會（簡稱中消協）釋出了“五一”消費維權輿情分析報告，報告中釋出的消費者維權典型案例，涉及多家企業，包括特斯拉、騰訊、lululemon等，其中特斯拉車載螢幕深夜自動播放驚悚音訊引起廣泛關注。

同時，受股價持續下跌拖累，馬斯克身家蒸發3640億元，成為今年損失最慘重的富豪。對此，有網友評論稱，“當然人家可能還是首富”“月薪2000的人，擔心人家資產縮水幾千億”……

圖片來源：新浪微博

美股大震盪，馬斯克成“

最慘

”首富

截至當地時間5月12日，2022年美國股市的崩盤已導致標準普爾500指數蒸發了超過7萬億美元的市值，該指數自去年12月底以來下跌了近19%。道瓊斯指數在5月12日下跌約450點，近14%。

特斯拉股價也應聲下跌，今年以來，特斯拉股價累計下跌約39。3%。彭博億萬富翁指數顯示，個人財富以特斯拉股票為主的全球首富馬斯克，其個人資產今年累計蒸發541億美元（約合人民幣3640億元），是今年損失最為慘重的富豪。

圖片來源：視覺中國

馬斯克的個人財富主要來自其所持的特斯拉股票。兩週前，在推特董事會接受其收購後的三天時間內，馬斯克出售了超過960萬股特斯拉股票，這一被視為給收購籌資的拋售套現完成後，馬斯克持有特斯拉約1。63億股股票，將近佔公司股份總數的16%。

值得注意的是，受股價走低影響，馬斯克個人財富的蒸發速度十分驚人。例如，截至5月11日週三收盤，馬斯克的個人資產淨值為2160億美元，一天內蒸發156億美元，這一規模超過了該富豪指數排行前12位的馬斯克以外的其他九名鉅富單日損失總和，是排名僅次於馬斯克的亞馬遜創始人貝索斯一日資產損失額的4。4倍。

圖片來源：視覺中國

就在今年4月初，馬斯克還登頂《福布斯》全球億萬富豪榜。當時沒人能想到，在美股持續大跌的衝擊下，馬斯克竟然成為今年損失最慘重的富豪。

分析人士認為，當前華爾街看空美股的情緒越來越濃重，如果大跌的趨勢還沒有逆轉，馬斯克的資產必然還要大幅縮水。

特斯拉被點名已是家常便飯

股價“跌跌不休”的同時，特斯拉還頻繁出現質量問題。5月12日，中消協利用網際網路輿情監測系統，對2022年4月30日至5月5日期間相關消費維權情況進行了網路大資料輿情分析。

交通出行監測期內，交通出行類輿情資訊主要聚焦在兩個維度：一是交通工具，輿情討論主要圍繞特斯拉螢幕深夜自動播放驚悚音訊的當事人爆料展開；二是高速服務區新能源車充電價格貴，網友吐槽較為集中。

其中，特斯拉深夜播放驚悚音訊事件發生在四川成都。據媒體報道，當晚，鄭女士駕駛一輛特斯拉Model 3載著女兒回家，在路上開了大概5分鐘，特斯拉便自動啟動喜馬拉雅App，播放起一則歷史故事。此時，空調面板開始自動反覆開啟又關閉，喜馬拉雅App也自動切換到其他故事來播放。於是，鄭女士給特斯拉客服打電話，客服告訴她需要重啟。

圖片來源：每日經濟新聞 資料圖

當鄭女士重啟特斯拉後，黑色中控屏的螢幕上顯示出一個綠色的麥克風，鄭女士伸出手點了一下，環繞立體車載音響傳出一句淒涼女聲，“我死得好冤啊。”一時間，鄭女士脊背發涼，“全身的汗毛都立起來了。”坐在副駕座位上的女兒也被嚇得不輕，鄭女士趕緊帶著她離開車輛。

對此，特斯拉客服表示，可能是車載螢幕出現故障，因為後臺檢測到該螢幕短時間內出現大量點選。經查詢，驚悚音訊來自車載某平臺有聲讀物，事發當晚曾播放過一個名為《禍心》的音訊，最終特斯拉服務中心為（其）免費更換了車載螢幕。

實際上，被中消協點名已經成為特斯拉的家常便飯。此前，中消協釋出《中國消費者權益保護狀況年度報告（2021）》，提到了新能源智慧汽車消費引發的維權新問題，其中，特斯拉車主上海維權事件被點名；今年1月，在中消協釋出的《2021年十大消費維權輿情熱點》中，特斯拉“車頂維權”事件因其強大的社會影響力，成為“年度最熱”維權事件。

事實上，特斯拉整車質量問題一直頗受爭議，2021年《J。D。Power新車質量研究》顯示，特斯拉可靠性和質量已降至每100輛車有231個問題，遠低於汽車領域的平均水平，安全問題屢見不鮮。

搜尋

複製

每日經濟新聞