用民生視角報道汽車資訊 / 左右觀車7月2日報道——

bug的中文意思是“缺陷”，放在汽車上就是指汽車在某方面還存在不足。近日，理想汽車APP就因有個小bug，被老車主吐槽。這究竟是咋回事呢？想買理想汽車的朋友可關注下。

“今天又要來吐槽理想ONE了。”據博主@flypig自述稱，智慧汽車都有一個功能，就是車能跟APP繫結，你在APP裡註冊一個使用者，你的車就關聯上這個使用者了。

“這聽起來沒有什麼問題，如果你想開這個車一輩子的話，這個功能就沒什麼問題。”該博主話題一轉：“但是你不想開這車一輩子的話，那麻煩事兒就來了。因為你關聯之後，是不能取消關聯的，你找客服客服也不能跟你取消關聯的，它只能‘轉移’。”

該車主稱：“你如果曾經擁有一輛理想ONE，然後你又把它賣掉了，你不能直接說取消這個車和這個使用者的關聯，你要把這個車的‘靈魂’連線‘轉移’給下一位車主才行。”

說到這裡是不是有些扯？

該車主自述道：“我賣車是透過中介賣的，我根本就不知道下一個車主是誰。”該車主只好找到中介，中介撥打下一位車主的電話，結果是不接。

這位車主究竟經歷了怎樣的“遭遇”？該車主繼續講到：“現在每天都要收到幾次推送，說我原來那臺理想ONE車窗沒關，車鑰匙沒拿出來，電量不夠……我還能在APP裡看到原來那車在哪兒，河北某地，我總不能到河北找這位車主面談吧……”

該車主惱火的是，“我還不能取消我和原來那臺車的關聯，我就只能這麼收著。”聽上去頗為無奈。

該車主最後感嘆道：“啥設計啊，絕了，太智慧了。”

很多人看完上述自述，馬上有個疑問：把理想汽車APP刪除了不就完了嗎？有博主迴應，自己新買的車子也是理想ONE，不能解除安裝APP。上述博主也講到了，“因為你關聯之後，是不能取消關聯的，你找客服客服也不能跟你取消關聯的，它只能‘轉移’。”理想汽車的這番操作可謂“亮了”。

不過，上述理想汽車老車主反映的問題，可能帶有普遍性，理想汽車也迴應了，表示軟體部門已經在解決這個問題，將盡快上線相關功能。

左右觀車評論：

新能源汽車跟傳統汽車相比，前者的用車體驗明顯好於後者。但是，發生在理想汽車老車主身上的問題，其特別之處在於，車子賣了，APP卻刪不了，還經常發推送，給自己的生活帶來了煩惱。

可以想像，這位車主求助過理想汽車的客服，在得不到正確的解決方案後，只好選擇在網上發聲，吐槽自己的遭遇，希望引起重視。

還好，理想汽車隨後認識到了上述問題，表示要儘快加以解決。

我們也希望，解決理想汽車APP的這個小bug，能早日傳來回音。