11月17日,蘋果在其官網上宣佈,將首次面向個人消費者出售零件、工具和維修手冊,以便他們對自己的iPhone、Mac電腦等進行自助維修。
該計劃將首先應用於 iPhone12與 iPhone13系列產品,搭載M1晶片的Mac電腦也將很快加入。自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啟動,並在2022年或更晚推廣到中國等其他國家和地區。申請自助維修的個人消費者,將和全球超5000家Apple授權服務提供商(AASP)和2800家獨立維修服務提供商一樣,獲取這些零件、工具和手冊。
計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件,包括iPhone顯示屏、電池和攝像頭,首批將開放約200個零部件和工具。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。
根據計劃,蘋果使用者可以在查閱維修手冊後,直接在蘋果線上商店訂購相應部件、維修工具進行自助維修。維修完成後,顧客可以選擇將替換下來的零件交還給蘋果官方回收,還可以在未來購買Apple產品時享受優惠和折扣。
自己動手,豐衣足食。以後你的iPhone壞了會選擇自己修還是到店維修呢?
【記者】許雋
【作者】 許雋
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端